苏州信易居房地产经纪有限公司，自 2013 年成立以来，秉持 “诚信铸就品牌，服务创造价值” 的理念，在苏州房地产经纪领域稳步前行。如今，公司已在苏州工业园区扎根，拥有 8 家门店，业务范围涵盖房地产买卖、租赁、楼盘代理及银行按揭等。为进一步提升服务质量与运营效率，信易居引入房管家 MLS 系统，开启了数字化转型的新篇章，在激烈的市场竞争中脱颖而出。
一、突破管理瓶颈，信易居遭遇发展难题
在房产市场竞争日益激烈的背景下，信易居面临着诸多挑战。房源管理方面，信息分散在各个门店和经纪人手中，缺乏统一的录入与管理标准，导致重复录入、信息错误等问题频发。客户跟进过程中，由于缺乏有效的工具，经纪人难以精准把握客户需求，跟进不及时，客户流失率居高不下。同时，团队协作存在沟通障碍，信息无法实时共享，严重影响了业务的协同开展，制约了公司的进一步发展。
二、 引入房管家 MLS 系统，开启数字化转型之旅
为解决上述问题，信易居经过多方调研和试用，最终选择了房管家 MLS 系统。该系统由上海中崛科技研发，是一款 SaaS 平台软件，集房源管理、客户管理、营销推广、业务协同等功能于一体，为房产中介行业提供了一站式信息化解决方案。
三、房源管理：规范高效，一目了然
房管家 MLS 系统为信易居建立了统一的房源数据库，内置全国 60 万楼盘字典库数据、2 亿套房屋信息，支持拼音速查和一键导入功能，大大提高了房源录入效率。系统支持私盘制、公盘制等多种房源管理模式，并可定时批量将私盘转为公盘，促进了房源信息的内部共享。经纪人通过 APP 或小程序，可随时随地录入房源信息、上传图片和 VR 视频，让房源展示更加直观、全面。同时，系统对房源信息进行实时更新和动态管理，确保房源信息的准确性和时效性，为客户提供真实可靠的房源选择。
四、客户管理：精准跟进，提升转化
在客户管理方面，房管家 MLS 系统帮助信易居实现了客户信息的集中管理和分类跟进。经纪人可将客户信息录入系统，并根据客户的需求、意向程度等进行分类标记。系统提供的客户跟进提醒功能，能够帮助经纪人及时跟进客户，避免因疏忽而错过最佳沟通时机。此外，通过访客档案和浏览轨迹管理功能，公司可以深入了解客户的偏好和需求，为客户提供更个性化的服务。例如，系统根据客户的浏览记录，为其推荐符合需求的房源，大大提高了客户的满意度和转化率。
五、营销推广：多渠道触达，扩大影响力
房管家 MLS 系统为信易居提供了更简单有效的微信营销方式。系统可将每套房源生成精美的房源海报，经纪人一键分享至微信朋友圈、微信群等社交平台，直接触达客户。同时，系统支持一键发布外网、小程序和微站，拓宽了房源的推广渠道，提高了房源的曝光率。此外，系统还提供积分考核系统，激励经纪人积极参与营销活动，提升推广效果。
六、团队协作：OA 协同，提升效率
房管家 MLS 系统的 OA 协同功能，为信易居搭建了一个高效的团队协作平台。经纪人可在系统中实时沟通、共享信息，协同处理业务。系统的内部论坛和企业信箱功能，加强了员工之间的交流与合作，营造了良好的团队氛围。同时，管理层可通过系统实时查看员工的工作进度和业绩情况，进行有效的监督和指导，及时调整业务策略，提升团队整体战斗力。
七、携手共进，共创美好未来
房管家 MLS 系统的成功应用，为信易居的发展注入了新的活力。未来，信易居将继续深化与中崛科技的合作，充分挖掘房管家 MLS 系统的更多功能，进一步提升公司的信息化管理水平。同时，信易居将借助系统的优势，不断优化服务流程，提升服务质量，为客户提供更加专业、高效的房地产经纪服务，在激烈的市场竞争中赢得更多机会，携手房管家 MLS 系统，共创房地产经纪行业的美好未来。