威海天广房产携手房管家 ERP 系统,开启房产管理新篇
威海天广房产自 2007 年成立以来,秉持 “规矩稳健、正派经营、公平公正、公开交易、尊重客户、信实中介、培育人才、强化服务” 的理念,从一家门店逐步发展壮大,如今已在威海高区、经区、环翠区、张村度假区等地拥有 40 家直营门店,业务覆盖新楼盘代理销售、房屋买卖、租赁、权证办理、按揭贷款等多元化领域。随着业务的拓展与门店数量的增加,传统管理模式难以满足公司发展需求,信息流通不畅、房源客源管理分散等问题逐渐凸显。
为解决这些难题,威海天广房产引入房管家 ERP 系统。该系统是上海中崛科技有限公司自主研发的房产中介管理软件,集房地产中介业务管理、客户管理、财务管理、人力资源管理等功能于一体,提供全面的信息化管理解决方案。
在房源管理上,房管家 ERP 系统的楼盘字典功能让天广房产的员工受益良多。以前录入楼盘信息繁琐,还常出现 “一盘多名” 情况,如今通过一键导入功能,轻松建立楼盘资料库。比如录入 “凤集金茂悦” 楼盘,以往需手动输入诸多信息,现在一键即可完成,大大提高了房源录入与查询效率。系统支持完全私盘制、部分私盘制、完全公盘制,并能定时批量 “私盘转公盘”,保障房源数据安全的同时,促进员工间协作。员工查看加密房源信息时,需填写跟进内容,有效加强了房源跟进工作。
客源管理方面,系统能精准记录客户信息与需求。如一位文登客户想在威海买房,通过房天下联系天广房产,其需求被详细录入系统。经纪人利用系统的客户匹配功能,快速筛选出符合条件的房源,如 “新和家园” 65 平房源,精准推荐给客户,提高了成交概率。
合同财务与业务流程管理上,房管家 ERP 系统统一管理交易合同,记录合同使用详情,方便调用查找,每份合同都由财务人员审核验证,账目清晰规范。同时,系统规范了业务流程,从房源录入、客户跟进到带看、签约,各环节紧密相连,信息实时共享,提升了工作效率与服务质量。
自使用房管家 ERP 系统后,威海天广房产各门店间信息流通顺畅,员工工作效率大幅提高,客户满意度显著提升,公司业绩稳步增长。未来,天广房产将继续借助房管家 ERP 系统的优势,为客户提供更专业、高效的服务,在房产市场中持续前行。