做销售的人都知道,20%的人拿走了80%的提成。剩下的80%,不是不努力,而是“穷病”缠身。
一、【致命误区】别给人生砌 “隐形墙”
很多新人一入行就给自己画圈:“我只能接小客户”“价格高了肯定卖不出”。
1、本质问题:对产品没底气,对专业没自信,客户凭什么信一个连自己都不信的人?
2、破局关键:销售的本质是解决问题。客户要求高,恰恰是在给你 “精准定位需求” 的机会,别把挑战当否定!
3、行动建议:放下内耗,把每个客户的需求当 “课题”,针对性做方案,路才能走宽。
二、【生存法则】拒绝不是 “判决书”,而是 “筛选器”
新人最怕客户说 “不”,甚至为了讨好而 “跪舔”,结果往往更糟。
1、底层逻辑:销售是概率游戏,没人能 100% 成交。被拒绝不是失败,而是帮你过滤无效客户、打磨策略的 “试金石”。
2、应对策略:
✅ 被拒后立刻复盘:是方案没戳中痛点?还是需求理解偏差?
✅ 快速调整方向:要么优化方案再沟通,要么果断换下一个目标。
3、核心认知:接触的客户越多,抗拒绝能力越强,成交自然水到渠成。
三、 【破局关键】没有 “大客户思维”,永远困在 “小单陷阱”
1、遇到大公司就自我怀疑:“人家怎么会看上我们?” 方案做得畏缩,拜访紧张到卡壳。
2、认知颠覆:大客户缺的不是钱,而是能扛事、创造价值的合作伙伴。你越卑微,对方越轻视。
3、实操方法:
⭐ 把自己当 “问题解决专家”:研究客户行业痛点,用数据和案例证明方案价值;
⭐ 沟通时不卑不亢:“我们的方案能帮您解决 XX 问题,预计节省 XX 成本”,用专业度建立信任。
四、【长期主义】舍不得投资自己,就是在 “慢性自杀”
1、不少销售吃老本:不看书、不听课,觉得 “老手不需要学新东西”。
2、数据警示:团队调查显示,知识更新速度跟不上市场的销售,年收入平均降 15%+。
3、恶性循环:能力停滞→资源消耗→机会流失,最终被市场淘汰。
4、必做投资:
💰 买专业书、报行业课:保持对产品、市场趋势的敏感度;
⏰ 花时间复盘总结:把每一次成交 / 失败转化为经验库,客户能感受到你的进步。
五、【终极提醒】打败你的,从来不是客户,而是 “我不行” 的心魔
1、你总觉得 “不配”,客户就真觉得你不值;
2、你总怕 “失去”,越容易在谈判中让步;
3、你不敢 “要高价”,就只能困在低价竞争的泥潭。
销售的战场,一半在客户面前,一半在自己心里。 治好了 “心穷”,才能撕开业绩的天花板 —— 毕竟,敢要、敢做、敢突破的人,永远能拿到市场的 “超额回报”。