梦达房地产置业有限公司
基本信息

所处行业 房地产中介

产品服务 房管家ERP

实施日期 2025-08-14

案例简介

房管家软件像一位 “梦想规划师”,助力梦达置业深度理解客户对 “家” 的独特期许。系统会记录客户的 “梦想清单”:“三年后要个宝宝,需要预留婴儿房”“喜欢烘焙,想要开放式厨房”“父母偶尔来住,需要方便老人的无障碍设计”,勾勒出包含生活愿景的客户画像。
带看时,经纪人会依据系统提示,重点介绍 “这套房的次卧改造成婴儿房正合适,采光充足”“厨房的操作台面足够放下您的烘焙工具”;签约前,自动调取房屋无抵押证明、水电管道检测报告,并附赠 “梦想实现指南”(含装修设计灵感、家具选购建议);入住后,推送 “社区梦想活动”(家装分享会、新手爸妈沙龙)。智能跟进系统会在客户入住满一年时,发来 “还记得您说想给阳台加个花架吗?我们整理了本地靠谱的木工师傅” 的暖心提醒,让 “梦想” 不止于交付,客户圆梦满意度达 98%。

客户介绍

房管家软件采用银行级数据安全技术,为梦达置业的客户信息筑起安心防线。客户的家庭构成、置业预算、梦想规划等私密信息,在传输过程中经过国密算法加密,登录需 “密码 + 人脸验证 + 常用设备授权” 三重保护,数据库每日异地备份且操作日志可追溯。
针对不同阶段的客户,特别设置 “梦想信息保护”:租房过渡的年轻人,其 “未来购房计划” 仅专属经纪人可见;准备换房的家庭,“现有房屋出售进度” 等敏感信息严格保密。在梦达置业,客户关于 “家” 的每一个小心愿,都能得到妥帖守护。

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