房管家软件像一位 “梦想规划师”,助力梦达置业深度理解客户对 “家” 的独特期许。系统会记录客户的 “梦想清单”:“三年后要个宝宝,需要预留婴儿房”“喜欢烘焙,想要开放式厨房”“父母偶尔来住,需要方便老人的无障碍设计”,勾勒出包含生活愿景的客户画像。
带看时,经纪人会依据系统提示,重点介绍 “这套房的次卧改造成婴儿房正合适,采光充足”“厨房的操作台面足够放下您的烘焙工具”;签约前,自动调取房屋无抵押证明、水电管道检测报告,并附赠 “梦想实现指南”(含装修设计灵感、家具选购建议);入住后,推送 “社区梦想活动”(家装分享会、新手爸妈沙龙)。智能跟进系统会在客户入住满一年时,发来 “还记得您说想给阳台加个花架吗?我们整理了本地靠谱的木工师傅” 的暖心提醒,让 “梦想” 不止于交付,客户圆梦满意度达 98%。