真正的情商高，并非话多，而是在言语中蕴含着巧妙与智慧。下面整理分享高情商沟通15个实用技巧，正是高情商人士的标配，值得我们细细揣摩与践行。
一、变否定为肯定
有些人习惯性地以“不”开头，无论别人说什么，先来一句“不”“不对”“不是的”，可他们接下来的补充并非真的要推翻别人，只是表达方式欠妥。比如我有个朋友，就爱这么说话，结果大家都对他敬而远之。相反，我曾采访过一位学识渊博的教授，他有个极好的习惯，不管对方话语多么刻薄，他都会先诚恳地说“对”，然后找出对方话语中合理的部分加以肯定，再延伸出自己的观点。从他身上，我学到了先肯定对方再阐述己见的沟通方式，实践证明，这样能营造出更和谐的交流氛围。
二、让“谢谢”更有温度
“谢谢”与“谢谢你”虽只一字之差，却大有不同。“谢谢”较为泛泛，而“谢谢你”则更具针对性，显得更走心。对于陌生人，一句“谢谢你”足以；对于熟人，若能再加上对方的名字，比如“谢谢你，小李”，那亲切感便会油然而生，人际关系也会因此变得更加友善。
三、请求帮忙用商量语气
切忌用命令的口吻让人帮忙，而应在句尾加上“好吗”，将命令式转变为商量式，这样对方会感受到被尊重。我的一位朋友是上市公司的总裁，他每次让我帮忙时，都会礼貌地问“可以吗”“你方便吗”“好吗”，无论是对待身份地位高的人还是低的人，他都用这种商量的语气，这不仅体现了他的素养，也让人更乐意伸出援手。
四、聊天多聚焦对方
蔡康永曾说，在聊天中，每个人都以自我为中心，渴望谈论自己。所以，在分享完自己的经历或观点后，不妨加上一句“你呢”“你觉得呢”，将话题抛给对方，给予对方表达的机会，这样不仅能增进彼此的了解，还能让你在交流中更受人喜爱。
五、巧用“我们”“咱们”拉近关系
与人交流时，多用“我们”“咱们”这类词汇，能迅速拉近彼此的距离。比如约见新朋友时，说“明天咱们在哪儿见面啊”，相较于“明天在哪儿见面啊”，前者无疑更具亲切感，让人感觉更亲近。
六、赞美要精准到细节
空泛的赞美如“你好美啊”“你好聪明”“你好牛逼”，虽能让人听着舒服，但更高级的赞美是精准到细节。比如一位身材出众的姑娘，早已听腻了别人夸她身材好，这时若有人夸她“中国女孩的腰臀比例都不太好，只有你是个例外”，她定会印象深刻。同样，当别人夸我哪篇文章写得好、哪段话打动了他们时，我会倍感欣慰，因为我知道那是他们真心喜欢我的文字。
七、赞美对方期待被夸的部分
赞美时，要洞察对方内心期待被夸奖的部分。美貌之人渴望你夸其内涵，企业家希望你赞其人文情怀，才女则盼你夸她才华。精准地称赞别人最闪光的优点，更能赢得对方的认可，而这正是高情商的体现。
八、背后说好话
高情商并非不吐槽，朋友间互相吐槽是常有的事，但背后一定要说对方的好话。我曾有个前同事，大家都觉得她高冷，可有一次我无意中听到别人说我的坏话，她却站出来为我辩护，我瞬间被感动，对她的好感度直线上升。
九、尊重朋友的喜好和偶像
尤其是对于追星的朋友，切忌嘲笑他们喜欢的东西，尤其是偶像。你可以不理解他们追星的行为，但绝不能贬低他们所追的星。我身边就有两个女生，十几年的好闺蜜，因其中一人说对方偶像“满脸褶子”，友谊瞬间破裂。反之，如果你想和追星的人成为朋友，多夸夸她的偶像，从外貌到人品、演技、才华全方位赞美，友谊便能迅速升温。
十、记住别人的名字
初次见面时，努力记住别人的名字至关重要。多年前，我刚进报社，采访梁文道时他问了我的名字。一年多后再次见面，他还能脱口叫出我的名字，让我感动不已。很多人总说记不住别人的名字，其实只是没把这件事放在心上。当你真正意识到它的重要性，自然就能记住。
十一、愤怒时克制言辞
吵架时容易口不择言，但高情商的人懂得在愤怒时不说伤害对方自尊的话。越是亲近的人，越清楚对方的痛点，气话的杀伤力也越大。不要以为关系亲密就可以随意伤害对方，这种伤害往往是难以弥补的。
十二、对亲近之人保持尊重和耐心
很多人对外人彬彬有礼，对家人、伴侣或好友却极不耐烦，动辄翻脸，以为对方不会计较。然而，他们之所以不计较，只是因为爱你。所以，请将你的温柔、体贴、快乐和美好，都留给你最爱的人。
十三、不无休止地倾诉自己的苦楚
情商高的人富有同理心，能最大程度地理解和体恤他人的苦楚，却不会强求他人也来分担自己的痛苦，因为每个人的苦楚都是独特的。遇到困难时，先尝试自己解决，实在不行再向朋友求助，避免将负能量传递给他人。
十四、记住对方的饮食喜好
作为吃货，我对与吃相关的事格外上心，也会留意谁爱吃啥。若和朋友聚餐时，你能点出对方爱吃的菜，相信很多朋友都会更愿意和你相处。好人缘往往就源自这些微小却贴心的细节。
十五、生气时先深呼吸
胡适是高情商的典范，从未见他发怒。他曾说，发怒是一种破相。学会调控自己的情绪，生气时深呼吸10秒钟，给自己一个缓冲，思考“这事真的严重到只能靠发飙解决吗”“有没有更好的处理办法”，这样能有效避免冲动言行，维护良好的人际关系。