住商房产深耕社区的优势，在房管家软件的赋能下实现精准落地，彻底解决传统服务中 “房源脱离社区需求、跟进不及时、协作效率低” 的痛点：
社区房源精细化管理
支持社区内二手房、租房、学区房、养老房等特色房源分类录入，依托社区专属楼盘字典，补全小区楼间距、物业服务、周边商超、学校等居民关注的核心信息，搭配楼栋实景、单元入口、户型细节等高清图片与 VR 全景，让居民 “线上就能逛社区、看房源”。系统自动标注房源 “近社区医院”“步行上学 5 分钟” 等社区属性标签，经纪人通过手机 APP1 秒检索，精准匹配居民 “就近养老”“孩子上学” 等需求，杜绝 “跨社区无效推荐”，让找房更贴合生活场景。
居民服务精准化跟进
全生命周期客户跟踪系统，自动记录社区居民的咨询内容（如 “想换同小区大三居”“求租社区周边陪读房”）、带看反馈、意向偏好，生成专属居民画像。系统智能提醒跟进节点，如 “社区新出房源第一时间同步”“业主降价及时告知”“租房到期提前续约提醒”，避免因忙碌遗漏居民需求。针对社区老年居民，住商经纪人可通过系统调取简化版房源介绍与交易流程，搭配上门服务，让社区服务更有温度。
社区团队协同化作战
按社区划分服务团队，支持多门店实时同步社区房源、客源数据，8 级权限分层管理确保信息安全 —— 社区经纪人仅能查看本社区业务，店长统筹社区服务进度。员工调岗或离职时，社区房客源信息批量安全转移，搭配操作日志全程追溯，确保服务无缝衔接，让居民对接的始终是 “熟悉社区的老熟人”，服务更放心。