无锡汇算会计服务有限公司是一家专注于为本地中小微企业及创业者提供一体化、专业化财税服务的机构。主要服务内容：工商服务：公司注册、变更、注销、异常处理等，代账服务：建账记账、票据处理、出具财务报表，纳税申报：代理增值税、企业所得税等各税种申报，社保/公积金：开户、缴纳、增减员等代理服务。
一、客户管理：从信息碎片到360度全景视图
过去，客户资料分散在销售、会计、客服等不同员工手中，信息更新不同步，服务历史难以追溯。
统一客户档案：引入系统后，为每位客户建立唯一的数字档案。所有基础信息、沟通记录、签约合同、服务历史均集中归档，授权人员可随时调阅，形成客户全景视图。
清晰服务归属：明确每位客户的专属服务顾问与对接会计，系统自动记录所有服务节点与沟通摘要。新员工接手或团队协作时，能快速了解客户全貌，实现服务无缝衔接，极大提升了客户体验与内部协作效率。
二、智能提醒与应收款管理：从被动催收到主动预警
传统模式下，服务与收款依赖人工记忆，逾期与遗漏时有发生，坏账风险隐现。
服务与收款双提醒：系统根据服务合同与周期，自动生成 “服务执行提醒” （如报税截止日、年报提交）。更重要的是，在服务完成后或合同约定账期日，系统会自动创建 “应收款账单” 并触发 “收款提醒” ，直接推送至财务人员及客户对接人。
可视化应收看板：所有应收款项在系统中清晰呈现，可按“待生成、待收款、部分收款、已逾期、已完成”等多维度分类筛选。管理层通过应收款仪表盘，能实时掌握公司整体回款健康度，逾期账单自动高亮预警。
规范化催收流程：针对逾期账款，系统支持设置分级催收计划。财务人员可一键发送合规的催收函或短信提醒，所有催收动作均被记录，形成可追溯的催收轨迹，使催收工作变得规范、高效且有据可查。
对无锡汇算会计而言，这套以客户为中心、以款项回收为闭环的智能管理系统，已不仅是效率工具，更是保障公司稳健现金流、提升客户忠诚度、构筑核心竞争力的战略基础设施。它标志着公司从传统服务商向现代化、可规模化管理的新型财税服务企业的成功转型。