数字化赋能：房管家mls如何助力上海中民房产实现高效运营
客户背景与挑战
上海中民房产是上海地区一家拥有多家门店的房地产中介公司，随着业务扩张，公司在房客源管理、财务核算、员工协同及线上获客方面面临挑战：房客源信息分散在不同经纪人的Excel表格与个人笔记本中，信息更新不及时；财务对账依赖手工，佣金结算易出错且效率低；员工外出带看时，工作进度难以有效监管；公司缺少专业的线上展示平台，获客渠道单一。
解决方案：房管家mls的全方位赋能
针对以上痛点，上海中民房产引入了专为房地产中介行业设计的房管家mls管理软件，对核心业务进行系统性数字化升级。
1. 房客源管理：从分散到统一，实现高效转化
公司利用系统的“楼盘字典”功能，预先录入了业务区域所有楼盘信息，经纪人录房时可快速调用，避免“一盘多名”。系统支持“加密房源”设置，将关键业主信息设为私盘，员工查看时必须填写跟进内容，这一“强制跟进”机制有效提升了房源维护质量。所有房客源信息统一录入系统，形成了实时更新的共享公盘池，打破了信息孤岛，带看匹配效率显著提升。
2. 财务管理：从手工到自动，保障清晰合规
通过“合同财务”模块，公司实现了从业务到财务的一体化管理。每一笔交易合同在系统中统一归档、管理。佣金计算规则被预先设定，合同生效后，系统可自动触发佣金结算流程，根据预设比例生成结算单，大幅减少了人工计算错误和核对时间。所有收支款项清晰记录，使得账目规范、有据可查，为管理决策提供了准确的财务数据支持。
3. 员工管理：从粗放到精细，激发团队效能
系统内置的“电子考勤”功能，允许公司灵活设置考勤规则，并自动生成统计报表。更重要的是，系统提供“多级别多职务权限管理”。管理层可以通过系统动态新闻、内部论坛等功能，即时传达政策、组织培训，加强了内部沟通与文化凝聚。
4. 微网站建设：从线下到线上，拓展获客渠道
除了内部管理，房管家mls还支持为中介公司构建专业的企业门户网站。上海中民房产借此建立了自己的品牌微网站，用于展示公司形象、优质房源和行业资讯。微网站与后台mls系统数据打通，实现了房源的一键同步发布与下架，保证了线上信息的时效性。这为公司开辟了重要的线上营销和获客阵地，吸引了更多潜在客户主动咨询。
实施成效总结
引入房管家mls后，上海中民房产的运营面貌焕然一新。