数字化转型赋能本土房产服务——赣州先辉房产携手房管家MLS系统破局增长
作为深耕赣州房产市场20余年的本土标杆企业，赣州先辉房地产经纪有限责任公司自2006年成立以来，已构建起覆盖新房交易、二手房租售、物业管理等多元业务的服务体系，下设多家分支机构，服务网络遍布章贡区等核心区域。随着业务规模扩大，传统运营模式下的房源分散、协同低效、客户管理粗放等痛点日益凸显，成为制约企业发展的瓶颈。为实现提质增效，先辉房产最终选择房管家MLS系统，开启数字化转型新篇章。
转型前，先辉房产面临多重行业共性难题。一是房源信息割裂，各分支机构房源分散在经纪人个人记录中，更新不及时、重复录入等问题频发，形成“信息孤岛”；二是跨店协同不畅，经纪人各自为战，缺乏高效共享机制，优质房源难以快速匹配精准客源；三是客户管理粗放，需求跟踪缺乏系统性，成交转化率受限；四是数据决策缺失，无法通过业务数据精准把握市场趋势，决策依赖经验判断。
针对核心痛点，房管家MLS系统为其量身打造了全流程数字化解决方案。在房源管理上，系统构建统一共享数据库，整合全门店房源信息，支持楼盘字典一键录入，经纪人可通过电脑端、移动端实时更新房源详情，确保信息真实准确，从根源打破“房源墙”。协同作业方面，借助系统自定义工作流功能，实现约看、带看、签约等全流程数字化管控，经纪人可实时同步客户反馈，管理层通过系统精准掌握业务进度，跨店协作效率大幅提升。
客户服务与营销层面，系统的全生命周期客户管理功能解决了客源混乱问题，通过重复过滤防止撞客，多种条件快捷查询让客户状态一目了然。同时，依托系统的微信深度融合能力，房源可一键生成精美海报分享至社交平台，结合智能数据分析精准洞察客户需求，实现靶向营销，有效降低获客成本。数据决策上，系统生成的房源销售趋势、经纪人业绩排行等多维度报表，为管理层调整业务策略、优化团队配置提供了坚实的数据支撑。
系统落地后，先辉房产实现运营效率与服务品质的双重飞跃。房源录入时间缩短50%以上，信息准确率达98%，跨店协同成交占比提升35%；客户匹配成功率提高30%，交易周期平均缩短15天，客户投诉率显著下降。借助数字化工具，先辉房产不仅夯实了本土服务优势，更实现了从“经验驱动”向“数据驱动”的转型。
此次合作，房管家MLS系统以贴合本土房产服务场景的功能设计，为赣州先辉房产注入数字化动能。未来，先辉房产将持续深化系统应用，依托技术赋能进一步提升服务精准度，为赣州购房者与售房者提供更高效、透明的房产服务体验。