汤诚置业面临多重管理痛点。由于缺乏专业管理工具，房源信息分散在Excel表格与员工个人沟通记录中，住宅、非居住房产的分类标注不清晰，易出现重复录入、信息滞后等问题，每套房源上架耗时久，影响客户体验；客户信息无统一归档，求购、求租客户的需求记录零散，员工离职易导致客户资源流失，难以实现全周期跟进；业务流程全靠人工衔接，从房源委托、带看到签约结算，缺乏标准化管控，效率低下且易出现遗漏，同时财务对账繁琐，增加了管理成本[3][4]。
针对上述痛点，汤诚置业引入房管家系统，结合自身业务场景，打造贴合小微企业需求的数字化解决方案。在房源管理方面，借助系统楼盘字典功能，将袁州区本地楼盘信息批量录入，构建标准化房源资料库，实现房源信息分类标注、智能查重，经纪人可通过拼音缩写快速检索房源，1秒钟完成查房，大幅提升录房、查房效率[1][4]。同时，系统支持房源照片上传、信息加密管理，可设置私盘、公盘灵活切换，既保障房源信息安全，又避免资源浪费。
在客户管理与业务推进上，系统搭建统一客户信息平台，经纪人可详细录入客户基本信息、需求偏好、看房记录等，系统智能设置跟进提醒，确保客户跟进不脱节[1]。针对员工离职可能导致的客户流失问题，系统支持客户资源一键交接，有效留存核心客户资源，降低流失风险[4]。此外，系统简化业务流程，实现房源委托、带看预约、合同生成、财务对账全流程数字化，合同模板可直接调用，财务收支明细清晰可查，大幅减少人工操作，缩短业务办理周期。
自应用房管家系统以来，汤诚置业的运营管理实现质的提升。房源管理规范化，重复房源率大幅降低，房源上架时效提升60%以上；客户跟进效率显著提高，客户流失率降至5%以下，客户满意度持续提升；业务流程简化后，员工工作效率提升40%，管理成本明显下降，逐步实现从“人工粗放管理”向“数字精准管理”的转变[3]。
作为袁州区小微企业房产服务的代表，汤诚置业通过引入房管家系统，精准破解了初创企业管理痛点，实现了业务高效、规范运营。未来，汤诚置业将继续深化房管家系统的应用，依托系统的数据统计、营销联动等功能，进一步拓展本地房产服务市场，以数字化赋能企业高质量发展。