杭州多加企业管理有限公司×巧客系统：数字化赋能厂房管理，降本增效提精度
杭州多加企业管理有限公司（以下简称“杭州多加”）深耕企业管理领域，主营厂房租赁、资产管理、地产咨询等核心业务，业务覆盖杭州及周边区域，管理着多宗工业厂房资源，涵盖仓储、轻加工、机械生产等多种用途，是当地工业地产管理领域的骨干企业。随着业务规模扩大，传统厂房管理模式的痛点日益凸显，最终选择巧客系统作为数字化管理抓手，实现厂房管理的规范化、高效化升级。
此前，杭州多加采用人工记录、表格统计的方式管理厂房信息，存在诸多瓶颈：厂房位置、面积、租赁状态等信息更新不及时，易出现“一房多询”“信息偏差”问题，影响客户体验；厂房维护、租赁续约等事项缺乏智能提醒，常出现遗漏导致纠纷；多厂房数据分散存储，统计分析繁琐，无法快速为决策提供数据支撑，大幅增加了管理成本和人力负担。
结合自身业务需求，杭州多加经过多方对比，最终选择巧客系统搭建专属厂房管理体系，依托系统的智能化、集约化优势，破解管理痛点。针对厂房信息管理难题，巧客系统实现了全维度信息录入与实时更新，工作人员可快速录入厂房面积、户型、配套设施、租赁价格等细节，支持多条件检索，客户咨询时能即时调取准确信息，彻底解决了信息不对称问题。
在流程管控方面，巧客系统实现了租赁、维护、续约等全流程数字化管控，设置智能提醒功能，针对厂房租赁到期、设施维护周期等关键节点自动推送通知，有效避免了遗漏问题，降低了纠纷发生率。同时，系统支持多终端同步操作，管理人员可随时随地查看厂房状态、处理租赁事宜，打破了时间和空间的限制，工作效率提升40%以上。
此外，巧客系统的数据分析功能为杭州多加的业务决策提供了有力支撑，可自动统计厂房出租率、空置周期、收益情况等核心数据，生成可视化报表，帮助管理层精准把握市场动态，优化厂房资源配置，提升资产利用率。截至目前，杭州多加通过巧客系统，大幅减少了人工投入，管理成本降低30%，厂房出租率较此前提升15%，客户满意度显著提高。
杭州多加负责人表示，巧客系统的落地应用，不仅解决了传统厂房管理的痛点，更推动了公司管理模式的数字化转型，让厂房管理更高效、更精准、更便捷。未来，杭州多加将继续深化与巧客系统的合作，依托数字化工具持续优化服务流程，提升核心竞争力，为客户提供更优质的厂房管理服务。