绍兴拓宇房地产:借助房管家系统实现中介业务数字化升级
绍兴柯桥拓宇房地产经纪有限公司扎根绍兴柯桥,自 2018 年成立以来,专注二手房买卖、房屋租赁、商业写字楼租售、房产咨询等业务,深耕本地房产市场,积累了大量住宅与商业房源资源,服务周边众多业主与购房客户。随着业务规模扩大,传统作业模式逐渐暴露出诸多痛点:房源信息分散存储,重复录入、房源状态更新不及时;客户资源分散在经纪人个人手中,人员流动容易造成客源流失;业务、财务数据相互割裂,佣金核算、对账统计依靠人工,耗时久还容易出错;外勤经纪人外出跑盘带看,资料调取、业务记录不便,团队管理缺少直观的数据支撑,制约门店进一步发展 。
为破解经营难题,拓宇房地产经过多方对比调研,正式选择房管家系统作为门店数字化管理工具,打通房源、客源、合同交易、财务核算、团队管理全业务链路,实现多端数据实时同步,适配经纪人外勤作业场景。
在房源管理层面,依托房管家本地化楼盘字典,将柯桥住宅、商铺、写字楼房源统一建档管理。经纪人手机端现场即可完成房源录入,系统自动查重,及时清理重复、失效房源,房源挂牌、带看、成交状态实时更新,减少虚假房源问题。客户可根据户型、预算、商圈等条件快速筛选匹配房源,大幅降低无效带看,提升找房配房效率。
客户资源通过 CRM 模块云端统一留存,对客户需求做标签分类,系统自动推送回访提醒,完整记录带看、议价、跟进全流程。即便员工离职,客户资源完整留存公司,接替经纪人可以快速接手业务,避免客户流失,保障服务连续性
业财一体化功能解决了拓宇地产财务对账难题。系统和成交合同联动,自动核算经纪人佣金提成,收支台账清晰可追溯,告别人工算薪对账的繁琐,减少核算错误,每月财务统计工作效率得到显著提升。同时管理层可以通过数据看板查看房源库存、带看量、业绩产出等各项指标,用真实数据做经营决策,不再单纯依靠经验判断。
系统上线之后,拓宇房地产内部协作效率明显提升,经纪人可以把更多精力放在拓客与服务客户上,内部管理内耗降低,房源流转速度加快,客户服务体验持续优化。房管家系统为绍兴拓宇房地产夯实数字化基础,助力企业在本地房产市场竞争中稳步前行。