销售有时候，要相信自己的直觉。

做的时间越长，直觉越准。
说的不好听点，有点玄学；
说的好听点，这就是你的直觉判断，和行业积累经验。

假设一个客户，你有他的微信号，也有他的手机号，马上就要谈单签约了。结果他超过三天，电话不接，微信不回，你该怎么办？

直觉告诉你基本上黄了，或他有急事。如果你谈的客户足够多，你基本上可以判断超过三天，如果他看到你的微信，连回拨和跟你解释的机会都没有，95% 以上这个单子就黄了，那剩下还有 5%，可以理解成出现了突发事件。

这个时候该怎么办呢？

首先你得明白，对这一类客户你不要再把它当回事了，毕竟 95% 已经完蛋了，就把它当成个死马。但是死马，还要当活马医一下，推荐这三类话术你可以直接发到微信上。前提你不要想着，这个客户再有成交的机会，而是尝试像拿心脏起搏器，电他一下。能行咱们就签，不行也无所谓。

1、玩笑性沟通

张总，“买卖不成仁义在”，在这里已经不符合我跟您的现状。人家至少有个结果，但是在您这里，我连个开始都没有。说实话，买不买我勉强不了您，至少您回个话我才能听您的，不是吗？

这句话的主要目的，是告诉客户，我只是求一个结果，看看客户怎么回复，但凡他看到这句话也不回复，基本上也就不要再联系了，过上再长的一段时间，有机会再问问就好。

2、理直气壮型

张总，咱们两个虽然说，是销售和客户的关系，但最终是不是选择我们完全是您的自由。对我们来说，咱们沟通了已经很长一段时间，最难受的局面，并不是说我们的产品，或者服务没有卖出去，而是在跟您沟通的时候，您一直没来得及回复，也不知道您的想法和心意。

这样做最主要的是怕一直消耗你的精力，我也特别期待您的反馈。瞧瞧这话说的理直气壮，但是又不失颜面，销售如同江湖一般，江湖有时候直来直去，常常能解决你所想的事儿。理直气壮，往往也是好事。

3、温柔型进攻

张总，我估计你每次看到消息，都会觉得我是在催你和做成交。实际上这是一种误解，我在这一行业，已经做了快 10 年，里面的深浅都清楚。不知道您最近做了决策，我只是想跟您说，您做决定也别心急。我只希望您可以多了解了解我们的产品和我这方面的专业，争取在您的备选名单里往前再走这么一两位。

这句话的主要目的是我猜你可能也在找同行对比，但没有关系，我认为自己已经进入备选阶段，只是希望再往前走走。
另外，逼单或者催单的时候，尽量不要在微信上，还是直接给客户打电话。如果客户长时间不回你电话，也不给你回拨，基本上判断客户已 “死”，有事烧纸。

只要这个客户没有 100% 明确拒绝你，你偶尔来这么一下，对你也不亏。因为你要想想，假设你有 500 个客户全是这种情况，你这么隔三差五，这样发一下，对你没有一点损失，大不了不做还是不做，拉黑继续拉黑。

没用的客户你留着他过年也没啥用，还占你的手机内存。但万一这 500 个这样的客户里，偶尔蹦出三五个能跟你成交，或者能继续沟通的，那你不就赚大发了吗？

有时候闲的没事干，咱们骚扰一下你这群 “呆呆” 的客户，保不齐还有意外发生。