一看到这个标题，估计会遭到很多人的谩骂。不是说要真诚，要善待客户，要像对待自己的事情一样，对待客户，满足客户的需求，为客户量身定制符合他期待的解决方案吗？现在又怎么说要像骗子那样，要有骗子思维呢？这不是瞎胡闹嘛！

销售中的 “骗子思维”并非欺骗，而是智慧营销！

在销售中，所谓的 “骗子思维” 并不是指欺骗或误导客户，而是指一种灵活、机智的思维方式，能够更好地理解客户需求并有效应对各种情况。现实生活中，骗子之所以能够骗到人，是因为他们深知对方最想要的是什么，然后想方设法去跟对方套近乎，给到对方最想要的，慢慢地降低对方的防备心，找到机会，一骗得手。

在实际工作中，很多人做销售非常老实，他们觉得自己只要给到客户最优惠的价格，客户一定会感激自己。可到最后事实完全相反，自己吃力不讨好，即使给了客户最优惠的价格，客户还是不信任你，总觉得还有更优惠的价格。之所以会造成这种结果，是因为这些人不懂得营销，没有销售头脑。真正的营销，就得学会骗子思维。所谓骗子思维，本质上是一种利他思维，就是你需要按照客户的思维，去思考营销方式，让客户觉得你便宜，比你真的给客户便宜更重要。

1、洞察客户需求，找准营销方向

要学习骗子，敏锐地观察客户，收集客户的相关信息，通过他们的言行判断其真实需求。只有真正了解掌握到客户的痛点问题、目标和动机，才能进一步采取更有针对性的措施。

2、以专业真诚，建立信任关系

骗子擅长通过小恩小惠取得信任，但我们不能投机取巧。而是要通过自己的专业和真诚，来打动客户，赢得客户的喜欢和信任。只有建立在信任关系上的合作，才能是持久的、良性的。

3、灵活应对，引导客户决策

在销售过程中，经常会遇到突发状况和不确定的因素。销售员一定要灵活运用，迅速作出调整，找到替代方案，通过提问和引导，帮助客户作出最有利于他们自己的决策，让客户没有被动接受、被动推销的感受。

4、善用故事，激发购买兴趣

学会用故事化的方式，把自己想要表达的内容，注入到故事主人公身上，把自己想要讲的话，用主人公之口说出来。通过生动现实的案例或场景，让客户更好地理解产品的价值，激发起他们想要购买的兴趣。

保持韧性，持续学习成长

跟销售员相比，骗子被客户拒绝的次数一定会多得多，可是人家从不气馁，这个不行就下一个，总有一个会相信自己。销售员要学习骗子的韧性，迅速调整心态，正确面对客户的拒绝，懂得学习复盘和总结，不断学习新技巧、新方法，提升自己的销售能力。

骗子思维强调的是敏锐、灵活和适应能力，是以掌握并运用好客户需求为根本出发点，而不是欺骗、投机取巧。通过理解客户、建立信任、灵活应对、学会讲故事等方式，赢得客户的喜欢和信任，从而建立起长期合作的良好关系，实现业绩的持续稳定增长。