宁乡尘居房地产深耕本地房产中介市场，业务涵盖住宅、商业地产等多元领域，凭借专业服务积累了良好口碑。随着业务规模扩大，传统管理模式的弊端逐渐凸显：房源信息分散在各经纪人手中，更新不及时导致重复录入、错漏等问题；客源跟踪缺乏系统方法，精准匹配难度大；带看协调繁琐、交易流程不透明，客户满意度受限，亟需高效管理工具破局。
基于业务痛点，宁乡尘居房地产果断选用房管家MLS系统，开启数字化升级之路。该系统作为功能全面的SaaS平台软件，核心功能精准匹配中介业务全流程需求：其一，内置全国60万楼盘字典库数据及2亿套房屋信息，涵盖本地房源周边配套、学区信息等关键内容，经纪人可实现房源信息一键秒录与实时更新，彻底解决信息分散问题；其二，搭载智能匹配与360°客户视图功能，能根据客户浏览轨迹、需求偏好自动筛选适配房源，同时支持客户分层管理与全生命周期跟进记录，避免撞客的同时确保客户资源永不丢失；其三，配备VR视频上传、隐号拨打等实用工具，既方便客户远程直观了解房屋情况，又能在沟通中保护双方隐私，优化带看体验。

在流程优化与营销获客方面，房管家MLS系统的特色功能进一步提升运营效率。系统实现带看预约、交易签约、权证办理全流程线上化，结合上级实时批注跟进记录功能，让新人快速接手业务，约看冲突大幅减少，交易节点全程透明可追溯。同时，系统支持一键发布上网、房源海报生成及微信小程序获客，经纪人可便捷分享优质房源，借助丰富营销素材拓宽曝光渠道，精准触达目标客户，有效降低获客成本。此外，积分考核系统还能激励员工提升工作积极性，助力团队管理规范化。

实施后，房管家MLS系统的功能优势充分转化为业务成效：宁乡尘居房地产房源管理效率提升50%以上，房客源匹配成功率提高30%，交易周期平均缩短15天，客户满意度显著提升。借助系统数据分析功能，管理层可精准把握本地市场动态，为业务决策提供科学依据。此次合作不仅通过具体功能落地推动尘居房地产实现运营效率与服务质量的双重提升，更夯实了其在本地市场的竞争优势。

长沙尘居房地产深耕本地房产中介市场，业务涵盖住宅、商业地产等多元领域，凭借专业服务积累了良好口碑。
服务规范
推行 “三透明”：房源信息透明、收费标准透明、交易流程透明，签订服务前主动出示《服务告知书》。
建立 “首问负责制”：客户对接人全程跟进，直至交易完成与售后回访。
团队建设
周度小复盘：聚焦典型客户案例，总结服务亮点与改进点，提升团队专业度。
简单化激励：以成交率、客户好评率为核心指标，设置月度现金奖励，强化正向反馈。
无层级沟通：法定代表人直接对接一线，快速解决服务中的实际问题。
客户关系
成交后定期回访：了解入住 / 出租情况，提供政策咨询等增值服务，培育老客户转介绍。
建立本地社群：分享房产知识、政策解读，增强客户粘性与信任度。