通道家和房地产营销策划有限公司:借力房管家系统,破局行业困境实现数字化转型
通道家和房地产营销策划有限公司(下称“通道家和”)是聚焦通道本地房产市场的专业营销策划机构,主营新房代理、二手房经纪、房产营销推广等核心业务。近年来,受房地产行业下行影响,公司面临房源管理混乱、客户跟进低效、团队协同不足、成本管控困难等多重痛点,传统Excel台账管理模式已无法适配业务发展需求,亟需通过数字化工具突破发展瓶颈,最终选择引入房管家ERP系统,开启高效化、规范化运营新篇章。
转型前,通道家和的运营痛点十分突出。作为区域型中小型房产营销策划公司,其业务覆盖通道本地多个楼盘,房源类型繁杂,此前依赖人工录入、台账登记的方式管理房源,不仅存在一盘多名、信息更新不及时等问题,公私盘划分模糊还导致员工跟进混乱,甚至出现员工离职带走客户资源的情况。同时,客户跟进缺乏系统性管理,需求记录零散,无法精准匹配房源,营销推广针对性不足,加之财务与业务数据割裂,对账耗时费力,进一步压缩了公司盈利空间,与当下房产行业“降本增效、精准获客”的核心需求脱节。
结合行业趋势与自身业务需求,通道家和经过多方调研对比,最终敲定房管家系统作为数字化转型核心工具,依托系统全功能覆盖、易操作、高适配的优势,针对性解决运营痛点。在房源管理上,借助系统楼盘字典功能,将通道本地所有楼盘信息一键导入,规范栋座、户型、配套等核心数据,实现房源信息实时更新、公私盘灵活管理,杜绝信息遗漏与重复录入,员工可快速检索、跟进房源,工作效率大幅提升。
客户管理方面,房管家系统的客户档案、强制跟进、房源匹配等功能,彻底改变了此前客户管理零散的现状。系统可自动留存客户需求、跟进记录,生成精准客户画像,通过智能匹配功能,将合适的房源快速推送至客户,同时强制跟进功能规范员工跟进流程,避免客户流失。此外,系统手机APP端与PC端实时同步,外勤员工可随时在移动端更新房源、跟进客户,打破办公场景限制,实现高效协同。
在成本管控与业财协同上,房管家系统整合合同管理、财务管理、考勤管理等模块,统一管理所有交易合同,自动同步业务数据生成财务凭证,减少人工记账误差,对账时间从以往的3天缩短至2小时,大幅降低财务人员工作量。同时,系统的权限管理的功能,实现员工职责清晰划分,避免敏感信息泄露,进一步规范团队管理。
引入房管家系统后,通道家和的数字化转型成效显著:房源管理效率提升40%,客户跟进响应速度加快50%,客户流失率下降30%,综合管理成本降低25%,成交转化率较此前提升15%。如今,通道家和已彻底摆脱传统管理模式的束缚,凭借高效的运营效率、精准的营销服务,在区域房产市场站稳脚跟。
此次与房管家系统的深度合作,不仅帮助通道家和破解了行业下行期的运营困境,更实现了从“经验驱动”向“数据驱动”的转型。未来,通道家和将持续深挖系统功能价值,借力数字化工具优化服务流程,提升核心竞争力,在区域房产营销策划领域实现更高质量的发展。