威海联升房产:借力房管家系统,实现本地房产服务数字化升级
威海联升房地产经纪有限公司成立于2020年,深耕威海本地房产市场,主营房地产经纪、住房租赁、房产评估等多元业务,服务覆盖环翠区等核心区域,凭借五年优质服务积累了良好的本地口碑。随着业务拓展,传统人工管理模式的弊端日益凸显,房源混乱、客户跟进低效、团队协作不畅等问题,成为制约企业发展的瓶颈。为破解管理难题、提升服务品质,联升房产引入房管家系统,开启数字化转型之路,实现了业务全流程高效管控。
此前,联升房产的房源管理依赖Excel和纸质记录,涵盖住宅、商铺等多种类型的房源信息分散杂乱,状态更新不及时,易出现“一盘多名”“重复录入”等问题,经纪人查找、筛选房源耗时费力。客户管理方面,客户需求、带看记录等信息零散存储,人工匹配房源周期长、精准度低,且员工离职易导致客户资源流失。同时,财务对账、合同管理等流程繁琐,人工操作易出错,大幅增加了运营成本。
针对上述痛点,联升房产结合自身业务特点,全面部署房管家系统,聚焦房源、客户、团队、财务四大核心模块,实现全流程数字化管控。房源管理上,借助系统楼盘字典功能,将威海本地楼盘信息一键导入,精准录入房源面积、户型、配套等详情,支持多维度筛选,系统自动更新房源出租、出售状态,彻底解决了房源混乱的难题,经纪人房源查找效率提升40%以上。
客户服务方面,系统实现客户全生命周期管理,建立详细客户档案,标注需求偏好、预算等标签,智能匹配适配房源,自动推送房源信息和带看提醒。同时,客户跟进记录实时留存,员工离职后客户资源可一键交接,有效避免了客户流失。交易流程上,系统内置标准化合同模板,支持在线签约,财务对账、佣金核算自动化完成,大幅减少人工失误,财务工作量缩减60%。
经过一段时间的落地应用,房管家系统为联升房产带来了显著成效,不仅理顺了业务流程、提升了团队效率,更增强了企业核心竞争力。如今,联升房产的客户匹配周期缩短70%,客户满意度提升至95%,房源空置期大幅缩短,团队协作效率显著提高。
此次与房管家系统的深度合作,让联升房产摆脱了传统管理模式的束缚,实现了数字化、规范化运营。未来,联升房产将依托房管家系统的强大功能,持续优化服务流程,深耕威海本地房产市场,为客户提供更高效、专业的房产服务,助力企业实现更高质量的发展。